Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoitus Kaikille
- Turvallisus ja Luotettavuus
- Nopeat Maksutavat
- Tarjoukset ja Bonukset
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelivalikoitus Jokaiselle
Olemme rakentaneet pelivalikoiman, mikä päihittää kaikenlaisien käyttäjien toiveet. Casinova-kasino mahdollistaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat tarkasti valikoitu parhaista pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme kattaa vanhat hedelmäkolikot, uudet videopelit, pöytäpelit sekä live-pelit.
Olemme panostaneet varsinkin suomalaisten asiakkaiden suosituimpiin pelilajeihin. Meillä voit pelaamaan suosituista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien faneille esittelemme useita versioita 21-pelistä, rulettipelistä ja pokeri-peleistä. Live-kasinollamme voit nauttimaan aitoa kasino-atmosfääriä taitavien jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Tiedämme, että nykyaikaiset käyttäjät haluavat joustavuutta. Alustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelaamaan kaikkia lempiplelejäsi suoraan selaimessa ilman erityisiä lataustoimintoja. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version toiminnot sekä toiminnot.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. verkkosivusto käyttää 256-bit SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä pankeissa ja muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, mikä takaa toimintamme avoimuuden ja oikeudenmukaisuuden.
Jokainen pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkiksi ruletissa talon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, tappio- ja aikarajoja milloin vain. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että käyttäjät saavat tarvittaessa apua.
Sujuvat Maksumenetelmät
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Nopeus sekä turvallisuus ovat maksumenetelmämme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Pay N Play mahdollistavat nopeat talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat sujuvat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit siirrot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Kampanjat sekä Edut
Palkitsemme kaikki pelaajamme anteliaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelman.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot ja yksinoikeudellisia bonuksia. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistaa bonussaldon sekä kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme suorassa chatissa on alle 2 minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Suora chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys tukipalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Tukihenkilömme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista sekä kotiutuksista peliongelmiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet aktiivisen käyttäjien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia sekä päivityksiä.
Casinova-kasino on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen käyttäjä tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten käyttäjien suosikiksi.